Palavras-chave
Telecomunicações.
Covid-19
vantagens
desvantagens
Como Citar
Resumo
Objetivo – Este estudo analisa as percepções dos trabalhadores sobre as vantagens e desvantagens do teletrabalho no contexto da pandemia de Covid-19, identifica os fatores que influenciam essas percepções e verifica as intenções dos trabalhadores de manter esse modalidade de trabalho após a pandemia.
Referencial teórico – Por meio de uma revisão abrangente da literatura, identificamos as vantagens e desvantagens do teletrabalho e selecionamos os fatores que têm uma influência significativa sobre ele.
Metodologia – Este é um estudo exploratório e quantitativo, com coleta de dados primários por meio de um questionário para identificar o contexto da experiência de teletrabalho e as percepções dos trabalhadores sobre as vantagens e desvantagens associadas a esse modalidade de trabalho. A amostra obtida foi de 304 indivíduos. Os dados coletados foram processados por meio de análise estatística descritiva e inferencial.
Resultados – A experiência de teletrabalho foi essencialmente positiva. A maioria dos trabalhadores pretende manter essa modalidade após a pandemia. As condições oferecidas pelas organizações e a existência de um espaço de trabalho adequado em casa foram fatores que influenciaram fortemente as percepções dos trabalhadores sobre as vantagens e desvantagens do teletrabalho.
Implicações práticas e sociais da investigação – Considerando os benefícios percebidos pelos trabalhadores e a disposição de permanecer no teletrabalho, as organizações devem implementar e gerenciar programas de teletrabalho com o entendimento de que os fatores organizacionais têm grande influência na experiência do teletrabalhador e são fundamentais para o sucesso dessa prática.
Contribuições – Este estudo fornece dados adicionais sobre a experiência de teletrabalho durante a pandemia de Covid-19 e, até onde sabemos, é um dos primeiros estudos a se concentrar na percepção dos trabalhadores portugueses sobre as vantagens e desvantagens do teletrabalho e a identificar fatores de influência.
Palavras-chave – teletrabalho; telecommuting; Covid-19; vantagens; desvantagens
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