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Resumo
Diferentemente do passado, pensar em inovação
atualmente remete a uma reflexão de cocriação
de valor por meio de alianças estratégicas, aproximação
com o cliente e adoção de modelos de
negócios diferenciados. Dessa forma, analisou-se e
descreveu-se, neste estudo, o processo de inovação
da empresa DSM, interligando-o aos conceitos de
estratégias de desenvolvimento organizacional e
à teoria de modelo de negócio. Trata-se de uma
pesquisa qualitativa interpretativa básica, desenvolvida
por meio de um estudo de caso único.
Permitiu-se com este estudo categorizar o modelo
de negócio da empresa como uma tipologia aberta
e desagregada, além de evidenciar sua característica
inovadora em múltiplos epicentros, o que faz
da inovação uma variável dependente da configuração
interna da empresa. Como contribuição
teórica, evidencia-se a convergência e complementariedade
da ferramenta “Business Model Canvas”
e o conceito “Funil de Inovação”, utilizados neste
estudo para analisar o caso empírico.
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