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Resumen
A diferencia del pasado, pensar en innovación
se refiere actualmente a una reflexión de la cocreación
de valor a través de alianzas estratégicas,
enfoque al cliente y la adopción de diferentes
modelos de negocio. Este estudio examina y
describe el proceso de innovación de DSM,
conectándolos a los conceptos de las estrategias
de desarrollo organizacional y de la teoría del
modelo de negocio. Se trata de una investigación
cualitativa interpretativa básica, desarrollada por
un estudio de caso realizado a través de entrevistas
y análisis documental. Este estudio permite
clasificar el modelo de negocio de la empresa
como una tipología abierta y desglosada, además
de poner en relieve su función innovadora en
varios epicentros, lo que hace que la innovación
sea una variable dependiente de la configuración
interna de la empresa. Como contribución teórica
destaca la convergencia y complementariedad de
herramientas “Business Model Canvas” y “Embudo
de Innovación”, que utiliza este estudio para
analizar el caso empírico.
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