Resumo
O presente estudo se consiste em uma pesquisa realizada em oito empresas cubanas que seguiam o enfoque de competências na gestão estratégica de recursos humanos segundo a norma cubana NC:3000-3002:2007 sobre gestão do capital humano visando um desempenho de maior produtividade. O objetivo do estudo é apresentar um modelo de gestão de desempenho por competências com base nas normas citas e nos casos analisados. Para o desenvolvimento do modelo procurou-se relacionar o desempenho individual por competências com o desempenho organizacional. Como resultado pode-se apresentar um modelo de gestão de desempenho por competências dos diversos níveis organizacionais com base nas Normas Cubanas mencionadas.
Palavras-chave: Metodologia de gestão. Competências laborais. Estratégia.
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