¿Qué es lo que determina la toma de la decisión financiera: la razón o la emoción?

Resumen

Es importante destacar que no todos los inversores interpretan de la misma manera las informaciones relevantes que circulan en el mercado de capitales, lo que puede explicarse por las siguientes condiciones divergentes: creencias, valores, calidad de la base de datos utilizada, grado de conocimiento técnico y la importancia que se atribuye a las informaciones cualitativas y cuantitativas extraídas del objeto evaluado. La investigación busca comprender la lógica del proceso de toma de decisión financiera de un segmento de las personas físicas en Brasil. Para ello se realizó una investigación de las heuristicas y de las tendencias presentes en la toma de decisión de estas personas, considerando que diversos aspectos psicológicos y racionales influyen en el inversor y en el consumidor. Una investigación basada en los fundamentos básicos de las Finanzas del Comportamiento se aplicó en una muestra demográficamente calificada de suscriptores de una de las principales editoriales brasileñas de revistas. Del total  de suscriptores, enviaron respuesta por Internet 641 brasileños clasificados por sexo, edad, ingresos y escolaridad. En la investigación se evaluó, en cada grupo, la presencia de heuristicas y tendencias, como por ejemplo, exceso de confianza, representatividad, afianzamiento y postergación. Los resultados de la investigación mostraron que tanto la razón como la emoción influyeron en las respuestas del grupo predominante de participantes de la muestra. La mayoría de las personas considera que su comportamiento financiero es más racional que el de sus colegas. Como se esperaba, el estudio mostró diferencias significativas en el comportamiento según el sexo, edad, escolaridad e ingresos.

Palabras clave: Finanzas del comportamiento. Mercado eficiente. Riesgo. Retorno.