Desempeño de la innovación en las empresas de servicios y KIBS vis a vis industria transformadora: la relevancia de la capacidad de absorción y de la apertura

Resumen

Objetivo – O presente trabalho tem por objetivo contribuir para a mais
recente corrente de literatura que destaca a importância da inovação
nos serviços, analisando um contexto – Portugal – caracterizado por
um relativo atraso em termos de desempenho inovador.
Metodologia – Com base em uma amostra de 4.128 empresas (incluindo
1.489 de serviços) que responderam à Pesquisa Comunitária sobre
Inovação (PCI/CIS) 2008, avaliamos, recorrendo a regressões logísticas,
os determinantes do desempenho da inovação nas empresas portuguesas.
Resultados – 1) Os trabalhadores que possuem o 1º ciclo do ensino
superior têm um impacto positivo e significativo na inovação das empresas
de serviços, ao passo que os doutorados são prejudiciais para o
desempenho inovador das empresas; 2) as empresas do setor dos serviços
em geral, e as dos KIBS em particular, que efetivamente investem em
atividade de P&D externa e interna são mais inovadoras; 3) fontes
científicas externas de informação para inovação são críticas (e muito
mais do que na indústria transformadora) para o desempenho inovador
das empresas de serviços, especialmente dos KIBS; 4) da mesma
forma para a indústria transformadora, a participação em atividades
de inovação em cooperação com parceiros estrangeiros emerge como
um fator-chave para o desempenho inovador das empresas de serviços.
Contribuições – Explicita a influência de abertura das empresas e a
importância relativa atribuída às distintas fontes de informação para a
inovação nos resultados de inovação das empresas de serviços (e KIBS)
face às empresas da indústria transformadora.