Como Citar
Resumo
Objetivo – A mudança organizacional nem sempre tem apenas repercussões
negativas, tendo também implicações positivas. Com base na teoria da avaliação
cognitiva e no modelo das demandas-recursos do trabalho, este estudo tem o
objetivo de examinar os efeitos diferenciais da mudança relacionados às avaliações
como desafio-ameaça no comportamento de apoio à mudança por parte dos
funcionários.
Referencial teórico – O estudo propõe que as avaliações como desafio-ameaça
incentivam os recipientes da mudança a adotar comportamentos de ressignificação
do trabalho por meio da aproximação-evitação durante os momentos da mudança
organizacional, um relacionamento que é moderado pela esperança.
Metodologia – Os dados foram coletados do quadro de funcionários dos principais
bancos do Paquistão que têm passado por uma importante mudança técnicaestrutural.
Utilizando um questionário preenchido pelo próprio funcionário, o
estudo testou, por meio da média transversal, a estrutura proposta da pesquisa
empregando técnicas de análise multivariada para alcançar os objetivos propostos.
Resultados – Os resultados mostraram que as avaliações como desafio previram
positivamente enquanto as avaliações como ameaça previram negativamente
o comportamento de suporte à mudança dos funcionários. Além disso, a
ressignificação do trabalho por meio da aproximação-evitação oferece um canal
sólido para intervir e influenciar os relacionamentos diretos propostos. Ademais, a esperança moderou e fortaleceu a associação positiva entre avaliações da mudança e ressignificação do trabalho por meio da aproximação. Entretanto, ele falhou em estabelecer seu papel moderador no relacionamento entre avaliações.
Implicações práticas e sociais da pesquisa – Este artigo mostra que as organizações
que buscam uma implementação bem-sucedida da mudança devem se concentrar
principalmente em promover o apoio comportamental dos funcionários à mudança.
Em particular, eles devem envolver os funcionários na abordagem do comportamento de elaboração do trabalho e promover sua percepção em relação à mudança como um desafio que pode ajudar na promulgação de tais comportamentos.
Contribuições – O estudo oferece perspectivas teóricas, empíricas e práticas novas no conjunto da literatura existente sobre mudança. Ele contribui para a pesquisa sobre mudança organizacional por meio da abordagem de várias perspectivas em um único estudo, por exemplo, por meio do exame simultâneo dos fatores da pessoa e do contexto, do fenômeno da ativação e das perspectivas bifacetadas para desvendar o apoio comportamental à mudança.
Palavras-chave: Avaliações como desafio-ameaça, ressignificação do trabalho,
esperança, comportamento de apoio à mudança, mudança organizacional.
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