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Resumen
Objetivo – Este artigo visa caracterizar as competências comportamentais
dos líderes de projetos Seis Sigma na América Latina, bem como
relacionar essas competências com o desempenho de projetos.
Metodologia – É uma pesquisa do tipo survey. Foram estudados 225
projetos Seis Sigma no Brasil, Chile e Colômbia, conduzidos por 191
líderes de projeto.
Resultados – Os projetos foram classificados de acordo com seu
sucesso, e os líderes de projetos tiveram suas características comportamentais
mapeadas. Por meio de testes estatísticos de independência,
foi identificado que o sucesso dos projetos depende das competências
de inovação e direção por parte dos líderes de projeto.
Contribuições – O artigo evidencia a relação entre competências
comportamentais e desempenho de projeto. Adicionalmente, o artigo
mapeia as competências comportamentais em projetos Seis Sigma.
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