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Resumen
Este estudio tuvo por objetivo discutir y explorar las articulaciones entre el aprendizaje organizacional y el desarrollo de competencias individuales, funcionales y organizacionales. Se trata de una investigación cualitativa longitudinal que investigó tres grupos de gerentes con relación a los procesos de aprendizaje en las categorías individual, grupal y organizacional. Los resultados obtenidos ayudaron a identificar la difusión de competencias mediante el trabajo interactivo y de equipo; por el intercambio de experiencias con especialistas; en reuniones; por el desarrollo de proyectos y de manera informal. Los resultados también permitieron proponer el concepto de aprendizaje organizacional y el desarrollo de las competencias por interniveles. El principal obstáculo que hay que superar para realizar tal integración es sustituir la tendencia de pensar en términos de categorías fijas de aprendizaje y trabajar con la noción de procesos dinámicos, en los que el nivel del grupo es fundamental. Finalmente el artículo sugiere una agenda para estudios futuros sobre las conexiones entre los procesos de aprendizaje organizacional y el desarrollo de competencias.
Palabras-clave: Aprendizaje organizacional. Desarrollo de competências. Aprendizaje interniveles.
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