Competências e Desempenho de Organizações Varejistas: um estudo na visão baseada em recursos
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Palavras-chave

Competências. Desempenho. Varejo.

Como Citar

Maciel, C. O., & Camargo, C. (2009). Competências e Desempenho de Organizações Varejistas: um estudo na visão baseada em recursos. RBGN - Revista Brasileira De Gestão De Negócios, 11(32), 308–321. https://doi.org/10.7819/rbgn.v11i32.164

Resumo

Uma série de estudos vem se concentrando em evidenciar o peso relativo dos recursos da firma, dos efeitos da indústria, do ano e do país sobre o desempenho organizacional. Esses estudos apontam, quase que invariavelmente, os efeitos da firma como fator de maior poder explicativo para a variação do desempenho. Todavia, são raros os levantamentos que tenham por objetivo ponderar o peso relativo de diferentes recursos e competências sobre quaisquer tipos de resultados organizacionais. Investigações dessa natureza são mais raras ainda na área de varejo. Decorre daí a proposta da presente investigação, que é avaliar a influência de diferentes competências funcionais do varejo de vestuário sobre o desempenho de empresas de pequeno porte. Para consecução do objetivo do estudo foi realizado um survey que envolveu 119 empresários do setor de varejo de vestuário em Curitiba. Na análise dos dados os resultados de um modelo de regressão múltipla, que incorporou competências funcionais como variáveis independentes e desempenho como variável dependente colocou em evidência a importância da competência funcional gestão de recursos humanos na explicação da heterogeneidade de desempenho das organizações em estudo. Por fim, são apontadas possíveis explicações em relação aos resultados do levantamento.

Palavras-chave: Competências. Desempenho. Varejo.

https://doi.org/10.7819/rbgn.v11i32.164
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