1.
de la Cruz del Río-Rama M, Álvarez-García J, Coca-Pérez JL. Práticas de qualidade, responsabilidade social corporativa e o critério “resultados na sociedade” do modelo EFQM. Rev. Bras. Gest. Neg. [Internet]. 20º de abril de 2017 [citado 24º de setembro de 2021];19(64):307-28. Disponível em: https://rbgn.fecap.br/RBGN/article/view/3026