Martins, R. S., e W. S. Xavier. “Atributos Do Serviço De Transporte No Relacionamento Indústria-Varejo”. RBGN - Revista Brasileira De Gestão De Negócios, vol. 13, nº 39, julho de 2011, p. 193-04, doi:10.7819/rbgn.v13i39.816.