[1]
R. Ribeiro, A. L. Las Casas, R. C. Niza, e R. M. Guedes, “Demanda Variável e Lucratividade em Empresas Prestadoras de Serviços: um estudo de caso no setor de tecnologia da informação”, Rev. Bras. Gest. Neg., vol. 11, nº 33, p. 351–366, dez. 2009.