RATHAKRISHNAN, T.; NG, S. I.; HO, J. A.; ZAWAWI, D. O Enigma Corporativo: Como Combinar Pessoas e Processos para Melhorar o Desempenho da Empresa. RBGN - Revista Brasileira de Gestão de Negócios, [S. l.], v. 23, n. 2, p. 226–251, 2021. DOI: 10.7819/rbgn.v23i2.4099. Disponível em: https://rbgn.fecap.br/RBGN/article/view/4099. Acesso em: 27 set. 2021.