Rathakrishnan, T., Ng, S. I., Ho, J. A., & Zawawi, D. (2021). O Enigma Corporativo: Como Combinar Pessoas e Processos para Melhorar o Desempenho da Empresa. RBGN - Revista Brasileira De Gestão De Negócios, 23(2), 226–251. https://doi.org/10.7819/rbgn.v23i2.4099